dimanche, 15 janvier 2012
Tout savoir sur les coffrets cadeaux
Une fiche de l'INC sur les coffrets cadeaux.
Le sommaire de cette fiche :
Comment fonctionnent les coffrets-cadeaux ?
La réglementation des coffrets-cadeaux
Les 10 litiges les plus fréquents
1 - Le catalogue propose des choix trop limités dans votre région
2 - La prestation convoitée n’est jamais disponible, ou alors à des dates très éloignées
3 - Le prestataire refuse d’honorer les coffrets-cadeaux
4 - Le coffret est périmé
5 - Le prestataire vous oblige à des dépenses supplémentaires
6 - La prestation ne correspond pas à la description du coffret
7 - La prestation a été décevante
8 - La prestation a été annulée (ou modifiée)
9 - La prestation a été mal exécutée
10 - L’émetteur du coffret a fait faillite
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